LockMailAccount
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2. Web rausfinden über HS Admin Panel oder mittels: | 2. Web rausfinden über HS Admin Panel oder mittels: | ||
| − | grep "$DOMAIN" /usr/local/apache2/conf/confixx_vhosts/* | + | WEBNR=$(grep "$DOMAIN" /usr/local/apache2/conf/confixx_vhosts/* | tail -n 1 |cut -d "/" -f 7 | cut -d "." -f 1 |cut -d ":" -f 1) |
== Mailkonto sperren == | == Mailkonto sperren == | ||
hschpwm $WEBNR | hschpwm $WEBNR | ||
Nummer des entspr. Postfachs / Mailadresse eingeben | Nummer des entspr. Postfachs / Mailadresse eingeben | ||
| + | * Postfach (webNNNpN) notieren | ||
Wenn nichts gefunden wird: | Wenn nichts gefunden wird: | ||
* mit hsconfixx Panel URL sowie Passwort rausfinden und mit "res1" sowie dem PW einloggen | * mit hsconfixx Panel URL sowie Passwort rausfinden und mit "res1" sowie dem PW einloggen | ||
* Domain Suchen | * Domain Suchen | ||
* E-Mail Adresse suchen sowie das Passwort des E-Mail Postfachs neu setzen (kann auf bkp001 mit "pwgen -y" generiert werden) | * E-Mail Adresse suchen sowie das Passwort des E-Mail Postfachs neu setzen (kann auf bkp001 mit "pwgen -y" generiert werden) | ||
| + | |||
| + | Counterscript ausführen: | ||
| + | /usr/local/confixx/confixx_counterscript.pl -ft -dbg | ||
== Mailqueue leeren == | == Mailqueue leeren == | ||
| − | + | hsmqtool -s $EMAILADDR | |
== Kunde informieren == | == Kunde informieren == | ||
Aktuelle Version vom 12. August 2015, 18:48 Uhr
Inhaltsverzeichnis |
[Bearbeiten] Ursache finden
1. Übeltäter finden (meistens das Mailkonto auf 1. Zeile)
hsmqtool -l
Den Domain-Part abspeichern:
EMAILADDR=<email_addr> DOMAIN=$(echo $EMAILADDR |cut -d "@" -f 2)
2. Web rausfinden über HS Admin Panel oder mittels:
WEBNR=$(grep "$DOMAIN" /usr/local/apache2/conf/confixx_vhosts/* | tail -n 1 |cut -d "/" -f 7 | cut -d "." -f 1 |cut -d ":" -f 1)
[Bearbeiten] Mailkonto sperren
hschpwm $WEBNR Nummer des entspr. Postfachs / Mailadresse eingeben
- Postfach (webNNNpN) notieren
Wenn nichts gefunden wird:
- mit hsconfixx Panel URL sowie Passwort rausfinden und mit "res1" sowie dem PW einloggen
- Domain Suchen
- E-Mail Adresse suchen sowie das Passwort des E-Mail Postfachs neu setzen (kann auf bkp001 mit "pwgen -y" generiert werden)
Counterscript ausführen:
/usr/local/confixx/confixx_counterscript.pl -ft -dbg
[Bearbeiten] Mailqueue leeren
hsmqtool -s $EMAILADDR
[Bearbeiten] Kunde informieren
im HS Admin Panel:
- Sperren erfassen:
* Im Betreff web<nnn>p<n> sowie E-Mail Adresse angeben
* Im Inhalt ein paar Zeilen vom Mail-Log(var/log/mailspy/mailspy) reinkopieren
