LockMailAccount

Version vom 12. August 2015, 12:19 Uhr

Mailkonto sperren (Passwort ändern)

1. Übeltäter finden (meistens das Mailkonto auf 1. Zeile):

  hsmqtool -l
  

2. Web rausfinden über HS Admin Panel oder mittels:

  grep "<domain>" /usr/local/apache2/conf/confixx_vhosts/*
  

3. Mailkonto sperren:

  hschpwm <domain>
  Nummer des entspr. Postfachs / Mailadresse eingeben
  
  Wenn nichts gefunden wird:
  - mit hsconfixx Panel URL sowie Passwort rausfinden und mit "res1" sowie dem PW einloggen
  - Domain Suchen
  - E-Mail Adresse suchen sowie das Passwort des E-Mail Postfachs neu setzen (kann auf bkp001 mit "pwgen -y" generiert werden)
  

4. Mailqueue leeren:

  hsmqtool -s <e-mail adresse>
  

5. Kunde informieren im HS Admin Panel:

  - Sperren erfassen:
    * Im Betreff web<nnn>p<n> sowie E-Mail Adresse angeben
    * Im Inhalt ein paar Zeilen vom Mail-Log(var/log/mailspy/mailspy) reinkopieren